Informativa sui rimborsi

Hai il diritto di annullare il tuo acquisto (di seguito "il contratto") entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di annullamento è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo, che non sia il vettore e da te designato, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di annullamento, devi contattarci a:

Nordic Trading Group BV

Bonnetstraat 31
6718 XN Ede

Olanda

Telefono: +39 06 9480 0969

E-mail: info@nordicoil.it

con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera, una telefonata o un'e-mail) della tua decisione di annullare il contratto. Puoi, ma non sei obbligato a, utilizzare il modulo di recesso allegato.

Per rispettare il termine di annullamento, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di annullamento.

Conseguenze dell'annullamento:

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Se annullate il contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti, esclusi i costi di spedizione. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di cancellazione. Vi forniremo un'etichetta per la spedizione di ritorno, per la quale addebiteremo un costo di 7,00 €, che dedurremo dall'importo da rimborsare. Se il cliente rifiuta di accettare la merce, tratterremo le spese di restituzione di 7,00 €, che dedurremo dall'importo da rimborsare. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in origine, a meno che non sia stato concordato diversamente. Non vi addebiteremo alcuna spesa per il rimborso.

Il tuo rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dopo aver ricevuto la tua notifica di annullamento. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato originariamente, a meno che non sia stato concordato diversamente. Non addebiteremo alcuna tassa per il rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro, o fino a quando non hai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Devi rispedirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di annullare il contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Noi ci occuperemo dei costi della restituzione della merce.

Dovrai rispondere solo per la diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione della merce diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Io/noi (*) qui con annulliamo (*) il mio/nostra (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/ per la fornitura del seguente servizio (*)

_____________________________________________________

 

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

__________________

 

Nome del/dei consumatore(i)

_____________________________________________________

 

Indirizzo del/dei consumatore(i)

_____________________________________________________

 

Firma del/dei consumatore(i) (solo se questa forma è notificata su carta)

 

__________________

 

Data

__________________

 

(*) Cancellare come applicabile.

 

Esclusione o termine anticipato del diritto di recesso:

Non puoi restituire articoli personalizzati o articoli che sono stati realizzati in base alle tue scelte specifiche, e anche articoli che sono stati progettati specificamente per le tue esigenze.

Non puoi nemmeno restituire articoli che sono stati sigillati per motivi di salute o di igiene se il loro sigillo è stato rotto dopo che li hai ricevuti.